WhatsApp के नए फीचर्स: WhatsApp ने भी मार्केट के लिए खुद को अपग्रेड किया है. व्हाट्सएप के लिए तीन नए फीचर्स की घोषणा की है। अब भारत में भी व्हाट्सएप के जरिए पेमेंट की सुविधा उपलब्ध होगी। इसका भुगतान यूपीआई, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड के जरिए किया जा सकता है। जुकरबर्ग ने कहा कि यह अपग्रेड व्हाट्सएप कन्वर्सेशन के उपयोगकर्ताओं के साथ संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए किया गया है।
इन तीनों फीचर्स को मुंबई में व्हाट्सएप के कन्वर्सेशन प्रोग्राम में पेश किया गया। व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट के लिए तीन नई सुविधाएं - फ्लो, पेमेंट और मेटा वेरिफाइड - उपलब्ध हैं। ये फीचर्स अभी व्हाट्सएप के लिए जारी किए गए हैं।
व्हाट्सएप फ्लो की बदौलत, व्यवसाय व्हाट्सएप चैट विंडो के अंदर ही ग्राहकों को विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी बुकिंग सेवाएँ प्रदान करती है, तो ग्राहक बातचीत समाप्त किए बिना आसानी से अपनी ट्रेन की सीटें चुन सकते हैं, भोजन ऑर्डर कर सकते हैं या टिकट खरीद सकते हैं। व्हाट्सएप के मुताबिक, फ्लो के साथ बिजनेस मेन्यू को आसान तरीके से पेश किया जाएगा। भविष्य में व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म के जरिए फ्लो को दुनिया भर की कंपनियों के लिए सुलभ बनाएगा।
व्हाट्सएप के साथ चैट चर्चाओं में सीधी खरीदारी करना भी आसान हो जाएगा। व्हाट्सएप ने भारत में उपयोगकर्ताओं को कंपनी से अपने शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ने और संगत यूपीआई एप्लिकेशन, डेबिट और क्रेडिट कार्ड जैसे विभिन्न तरीकों का उपयोग करके भुगतान करने के लिए इसे उपलब्ध कराया है।
व्हाट्सएप कंपनियों को वैधता के लिए व्हाट्सएप मेटा वेरिफिकेशन उपलब्ध कराएगा। एक बार व्यवसाय स्वीकृत हो जाने पर उसे ब्लू टिक के समान एक बैज दिया जाएगा जो उसकी विश्वसनीयता प्रमाणित करेगा।
व्हाट्सएप चैनल फीचर
एंड्रॉइड, आईओएस और वेब पर व्हाट्सएप उपयोगकर्ता अब व्हाट्सएप चैनल तक पहुंच सकते हैं। इस नए फीचर की मदद से, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के पास अब विभिन्न संगठनों, खेल टीमों, कलाकारों और अन्य प्रसिद्ध समूहों और लोगों के साथ बातचीत करने और जानकारी प्राप्त करने का एक निजी तरीका है।
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